Google стремится подавить политические дискуссии среди своих сотрудников.
На этой неделе компания опубликовала обновленные руководящие принципы, которые уведомляют сотрудников, что «срыв рабочего дня с целью ярой дискуссии по поводу политики или последних новостей» мешает развитию сообщества компании.
Google всегда гордился тем, что поддерживает свободу слова и открытые дисскусии среди сотрудников. Однако эта культура оказалась куда более сложной для Google, который оказался под угрозой как со стороны некоторых политиков, обвиняющих его в антиконсервативной предвзятости, так и некоторых из его работников, утверждающих, что их преследуют за высказывания о компании.
«Существуют руководящие принципы сообщества, поддерживающие здоровую и открытую дискуссию. Они способствуют созданию среды, в которой мы можем объединиться как сообщество для достижения нашей общей цели и помогать нашим пользователям. Это всегда было частью нашей культуры», – так прокомментировала ситуацию представитель Google изданию CNN Business. «Очень важно, чтобы мы уважали это доверие и поддерживали целостность наших продуктов и услуг. Руководящие принципы являются официальной политикой и действуют во время общения сотрудников на рабочем месте».
Около года назад Google впервые опубликовал руководящие принципы сообщества. Данные положения определяют то, как сотрудники взаимодействуют друг с другом. Особое внимание уделено троллингу в сети и прозвищам, которым не может быть места на работе.
Новые руководящие принципы гласят о том, что сотрудники не должны допускать «высказываний, которые оскорбляют или унижают (индивидуально или в отношении меньшинств) других сотрудников, наш расширенный кадровый состав, деловых партнеров компании или других людей (включая общественных деятелей)».
Руководство в том числе имеет ввиду внутренние каналы, включая почтовую рассылку компании, где сотрудники также общаются достаточно. (Бывший инженер Google Джеймс Дамор разослал свою противоречивую заметку о разнообразии, которая вызвала волну негодования в 2017 году и привела к его увольнению.) К таким каналам также относятся Memegen, где сотрудники создают и публикуют мемы, чтобы высказать свое мнение по различным темам, и система вопросов и ответов Dory, которая позволяет сотрудникам голосовать по вопросам от руководителей руководителям.
Google также стремится урезать количество сотрудников, делающих «ложные или вводящие в заблуждение заявления о продуктах или бизнесе Google, которые могут подорвать доверие к нашим продуктам и работе, которую мы делаем», в соответствии с новыми принципами.
В дополнение к новому своду правил, который впервые был разослан по электронной почте генеральным директором Сундаром Пичаи сотрудникам, прежде чем он был опубликован в Интернете, компания заявила, что для сотрудников появится новый «центральный инструмент управления», чтобы сообщать о содержимом, которое может не соответствовать его положениям. Новая «команда управления сообществом» затем решит, нарушает ли контент новые принципы.
Обновления руководства следуют за бурными годами в компании относительно волнений в рядах сотрудников. Совсем недавно в ноябре прошлого года сотрудники Google вышли из офисов в знак солидарности с протестующими, чтобы выразить возмущение после того, как New York Times опубликовала материалы, собранные за несколько лет обвинений в сексуальных домогательствах и документах о незаконных выходных пособий для руководителей.