В последние годы банковский сектор в нашей стране переживает грандиозную чистку – десятки банков, в том числе из первой сотни, лишились лицензий. Однако, как известно, для того чтобы построить что-то новое, очень нужно сначала уйти от старого… Именно, для будущего поколения банкиров руководство «Почта Банк» разработало «учебник» по созданию банка-лоукостера. Редакция White Square Journal получила один из первых экземпляров книги и ознакомилась с фрагментами.
Презентация новой книги прошла 10 марта в Московском доме книги (Новый Арбат, 8) в окружении ведущих отраслевых изданий и деловых кругов столицы. «Летнюю книгу» представил один из ее авторов – первый заместитель президента-председателя правления «Почта Банка» Георгий Горшков. Мероприятие также посетили – Эльман Мехтиев (АРБ), Эльчин Гулиев (The Retail Finance) и Дмитрий Равкин («Банковское обозрение»).
«Мы написали эту книгу, потому что нам хотелось сохранить историю создания нашего банка и поделиться ею с теми, кто ищет практические советы о том, как строить бизнес», – сказал на презентации Георгий Горшков.
Что же лежит в основе успеха банка нового типа, по мнению авторов книги?
- Минимизация арендуемых площадей (современные клиентские роботизированные центры)
- Ресайклинговые банкоматы (круговорот наличности внутри банкомата без необходимости визитов инкассаторов)
- Сокращение издержек клиента (минимум бюрократии, максимальное удобство, даже отсутствие острых углов в офисной мебели)
- Позитивный дружелюбный бренд
Торт в форме книги. Фото: пресс-служба Почта Банк
Книга познакомит читателей с методами, которые позволили банку менее чем за 4 года завоевать прочные рыночные позиции и признание 2 000 000 клиентов, опередив конкурентов с многолетней историей. Это пошаговое руководство с набором кейсов о том, как с нуля создать успешный финансовый стартап. Книга будет интересна студентам финансовых вузов, представителям отрасли и всем, кто интересуется банковским делом. Издание устроено как набор кейсов, которые нужно было решить руководству «Лето Банка», чтобы в кратчайшие сроки создать новую для России модель «легкого» и при этом надежного банка с уникальной философией, сильной командой и инновационным подходом к продуктовой линейке и обслуживанию.
Визуальное оформление издания яркое, главы отделяются друг от друга вставками с небанальными цитатами о бизнесе. Каждый раздел сопровождается инфографикой, иллюстрирующей динамику развития банка. Этой весной книгу можно будет приобрести в Московском доме книги на Арбате.